Estamos probando invertir nuestro capital en una franquicia, de esto daremos algunos detalles más adelante, por el momento quisimos recopilar información sobre este esquema de negocios, de modo de ayudar a todos aquellos que quieran conocer más o aventurarse para adquirir una franquicia o bien franquiciar su negocio.

¿Qué opciones hay para iniciar un negocio?

1. Empezar un negocio desde cero: Siendo la manera tradicional de empezar una actividad comercial, significa que deberás aprender todos los detalles de dicho negocio, experimentar, estrenar una marca o nombre comercial  y arriesgar un determinado capital.  Las estadísticas revelan que 8 de cada 10 nuevos negocios cierran en 5 años.  El riesgo es muy grande.
2. Adquirir un negocio en marcha: Con una inversión mayor, podrías comprar un negocio que esté en pleno funcionamiento. Esto reduce el riesgo de empezar desde cero. Esta opción es muy costosa porque hay que pagar por la compra de un negocio en marcha. El expropietario del negocio, al venderlo, se desvincula y deja al nuevo propietario a cargo de todo, incluyendo los problemas.
3. Adquirir una franquicia: Aquí empiezas un negocio desde cero, pero usando el concepto de negocios, la experiencia y la asistencia técnica de una organización (franquiciadora),  como también el uso de una marca reconocida. El franquiciador se convierte en una especie de aliado, que debe asistir y asesorar para que su negocio tenga éxito, te enseña cómo manejarlo, te da la fórmula y los detalles probados para resolver problemas y te acompaña en los procesos de marketing. En algunos casos también facilita incluso la materia prima y los productos. de esta manera formas parte de una cadena reconocida y al mismo tiempo eres dueño de tu propio negocio.

Las estadísticas son elocuentes. Un estudio reveló que el 96.9 % de las franquicias abiertas durante 5 años atrás seguían en operación, y que más del 85 % de las mismas continuaban siendo operadas por el propietario inicial.  Un propietario de este tipo de negocios tiene 4 veces más de posibilidades de éxito que otro que empieza un negocio simplemente de cero y sin apoyo.

Es por esto que la industria de las franquicias es la de mayor crecimiento en los Estados Unidos  y viene siendo apoyada ampliamente por los Gobiernos de los Países desarrollados para impulsar los negocios pequeños.  Se ha probado que en momentos de crisis, los negocios franquiciados se mantienen, y que mientras las grandes empresas reducen personal, las franquicias crecen  y venden más.

¿Qué es una Franquicia?

(desde Wikipedia)

La franquicia es un formato de negocios utilizado en comercio por el que una parte llamada franquiciante cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca a cambio de un derecho de entrada (franchise fee), así como sus métodos de hacer negocios a cambio de una tarifa periódica o regalía. En ciertos casos, el franquiciante percibe también una regalía o canon por concepto del manejo publicitario de la marca.

La franquicia consiste en aprovechar la experiencia de un empresario que ha conseguido una ventaja competitiva destacable en el mercado. Dicha ventaja puede consistir en una marca de prestigio, productos o métodos patentados o, simplemente, un profundo conocimiento del negocio que le hace conocedor de la fórmula de obtener beneficios. Mediante el contrato de franquicia, el franquiciador (o franquiciante) se compromete a transmitir parte de esos valores al franquiciado (o franquiciatario) y éste consigue una sensible reducción de los requisitos de inversión así como el riesgo.

Obligaciones de las partes

Los contratos son libres y pueden incluir una gran variedad de cláusulas. Sin embargo, éstas son algunas de las más corrientes.

El franquiciador o franquiciante se compromete a:

• Ceder la licencia de marca y los signos de identificación de la misma: logotipo, colores corporativos, etc.
• Transmitir el saber hacer o know-how al franquiciado a través de diversos métodos: formación del personal, prestación de apoyo continuo, etc.
• Realizar una inversión publicitaria de la marca por un importe periódico pactado (en base al royalty de publicidad).
• Dar asistencia tecnológica.

Por su parte el franquiciado o franquiciatario debe pagar un canon inicial y realizar unos desembolsos periódicos o royalties. Dichos royalties se pueden pactar como una cifra fija o bien como un porcentaje sobre las ventas. Además, se compromete a:

• Preservar la imagen de marca de la empresa franquiciada manteniendo un comportamiento honesto y unos requisitos estéticos y de limpieza en los establecimientos.
• Respetar los métodos comerciales y el know-how transmitido.
• Adquirir los suministros del franquiciador, en muchas ocasiones, con exclusividad.
• Someterse al control del franquiciador.

Puntos previos a considerar parar adquirir una franquicia:

• Deben conocer los deberes y obligaciones tanto el franquiciador como el franquiciado.
• Se debe explicar el funcionamiento operativo y comercial de una franquicia.
• Se debe estudiar, analizar y comentar el Contrato de Franquicia.
• Se deben indicar riesgos y beneficios tanto para el franquiciador como para el franquiciado.
• Se deben indicar ventajas y desventajas de este sistema para el franquiciado.

¿ ESTA LISTO PARA FRANQUICIAR SU NEGOCIO ?

Una de las decisiones más difíciles para el empresario que ya ha probado el éxito en su negocio es saber cuándo lanzarse a franquiciar. Los indicadores que pueden mostrar que un negocio está listo para entrar a este esquema son los siguientes :

• Los propios consumidores comienzan a preguntarse cuando se abre una sucursal cerca de donde vive.
• Cuando otro empresario se acerca con el afán a asociarse o comprar el concepto para trasladarlo a otro lugar.
• Cuando la rentabilidad que entrega cada local sea atractiva para el franquiciado.
• Cuando tenga la certeza de que pueda enseñar y trasmitir la operación del negocio a otras personas.
• Cuando tenga la voluntad de transmitir ese know how a otros inversionistas. Una cosa es poder hacerlo y otra, tener la voluntad verdadera para hacerlo.

No obstante lo anterior, muchos creen que contando con un Contrato de Franquicias y un Manual de Operaciones, es suficiente para comenzar a franquiciar un negocio. Se han visto muchos casos donde el aligeramiento de los contratos para que sean mas comerciales, la no aplicación de los royalties establecidos, la inadecuada selección de franquiciados, la falta de inversión en términos de imagen y decoración de los establecimientos, la falta de apoyo y supervisión hacia el franquiciado y en general, una oferta incompleta, han hecho fracasar interesantes proyectos.

Para franquiciar su negocio el nombre y las marcas que lo distinguen deben estar protegidos por una parte o cualquier otro medio legal previsto en la legislación, y además, es importante que marca del franquiciante tenga reconocimientos del público dentro del mercado.

Tampoco han sido exitosos los conceptos de franquicias que permitan a sus franquiciatarios márgenes operativos que no puedan compararse con los estándares de la industria.

Han sido y seguirán siendo franquiciables solamente aquellos negocios cuyo producto o servicio satisfaga una necesidad real del mercado en el que pretendan desarrollarse. Es decir, que aporten un valor agregado al mercado, y que sea apreciado por el consumidor de ese mercado. Es importante considerar que no puede haber posibilidades de éxito cuando una empresa decide lanzar una franquicia sin la experiencia y la antigüedad debidas.

En las franquicias, muy a diferencia de la licencia de marcas y de los contratos de distribución, el franquiciante debe vivir por y para el franquiciatario. La teoría indica que todo debe girar en torno al franquiciatario; la asesoría, el apoyo logístico y operativo, los insumos, los proveedores, etc.

Etapas de un plan de franquicias

El desarrollo de un plan de franquicias, consiste básicamente en implementar las siguientes etapas :

1. Análisis preliminar de la empresa para ver la factibilidad del proyecto.
2. Desarrollo de los aspectos Legales, Operacionales y Comerciales de la Franquicia.
3. Venta y Supervisión de la primera Franquicia.

ETAPA I: Análisis preliminar de la empresa para ver la factibilidad del proyecto.

Esta etapa contempla un análisis cuantitativo de las sucursales y cualitativo tanto de las sucursales como de la Casa Matriz. La viabilidad de los aspectos cuantitativos, analizados desde el punto de vista de un franquiciado, es fundamental para seguir adelante.

ETAPA II : Análisis aspectos Legales, Operacionales y Comerciales

Con el fin de tener bases muy sólidas y estructuradas, antes de vender la primera franquicia. Esta etapa contempla entre otras, las siguientes actividades:

• Propuesta respecto a la determinación de la tarifa de Derecho Inicial (franchise fee), los royalties y la publicidad a pagar por el franquiciado mensualmente.
• Diseño del catálogo de franquicias para ser enviado por mail.
• Entrega de todos los Contratos Legales de Franquicias revisados por un abogado especialista en el tema. En dichos contratos se explica con detalle, los deberes y obligaciones de cada una de las partes.
• Entrega de un manual donde se indican en forma detallada, los pasos que se deben seguir en la Venta de Franquicias.
• Entrega del Perfil Psicológico que se busca en el franquiciado ideal.
• Indicar el apoyo que la empresa debe brindar al franquiciado en la Implementación, Operaciones, Capacitación, Marketing y Planificación de largo plazo.
• Revisión del Manual de Operaciones adaptado a los franquiciados.

ETAPA III :Venta de la Primera franquicia

Debe considerar la venta de una priemra franquicia y el seguimiento de su correcta implementación y funcionamiento durante los primeros meses de operación.

Las etapas I y II de este proyecto deberían tener una duración aproximada de 2 meses, antes de vender la primera franquicia.

En el negocio de las franquicias “la casa” tiene todas las cartas

La empresa que concede la franquicia tiene requisitos específicos entre ellos recibir una suma sustancial por el privilegio de tener una franquicia y generalmente un royalty mensual o anual. El que desea abrir una franquicia debe saber que la casa tiene todas las cartas, y el propietario potencial tiene que negociar fuertemente para no encontrarse en desventaja desde el comienzo. Los contratos favorecen a la empresa, no al concesionario. La corporación matriz determina las reglas del juego y recolecta su porción de las ganancias.

Tener una franquicia no absuelve al dueño de las responsabilidades que tendría si fuera un negocio normal y corriente. En todo caso, puedes tener aun más responsabilidades, esas que están en el contrato de franquicia que firmarás con la empresa.

Los Franquiciadores  Como Fuente de Financiamiento

Existen fuentes alternativas de financiamiento disponibles para un nuevo negocio. Estas fuentes incluyen franquiciadores; que se pueden usar únicamente para iniciar el negocio. Además, muchos franquiciadores, como el propio Mc. Donald’s, han buscado desesperadamente en los mercados internacionales la expansión que ya no pueden lograr en su propio país, debido al nocivo efecto que ha tenido la recesión estadounidense en los últimos años, en el desarrollo de las franquicias. Las crecientes ventas originadas por los franquiciadores extranjeros (y el consecuente pago de royalties) están representando para muchas de estas empresas un verdadero respiro, al tiempo que puede ayudar a los franquiciados a involucrarse en el negocio por menos dinero que si empezara un negocio similar por su cuenta. Algunas veces el franquiciador le permitirá hacer un pequeño pago de contado, como cuota inicial y, entonces le prestara el resto del dinero necesario para iniciar el negocio.

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